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大多數人說起銷售可能都會想到這類人:推銷保險的和打電話買房子的。
他們很煩不管你感不感興趣他們都會打了雞血一樣的喋喋不休的說著他們的產品。
而如果你要讓銷售說出銷售的的成交辦法。通俗點人家會說‘堅持’或是‘不要臉’亦或是‘堅持不要臉’
但是我想告訴你銷售并不是大多數人所認知的這樣。 在我看來銷售是:給你的客戶提供行之有效的解決方案,和節省客戶的開支。并為自己創造相應的價值。
而銷售成交的辦法,堅持和臉皮厚固然重要。但更重要的是你公司的實力,價格、和你自己頭腦。
其中公司的實力包括你公司可以用的資源。也就是我們的產品。和公司各種資質。
說到這里,我們又會認為公司的實力是最重要的;其實不然,公司的實力固然重要,更重要的是我們自己的頭腦。
我們所銷售的其實并不單單是我們的產品。而是一份信任??蛻魧ξ覀兊男湃?。對我們產品的信任。對我們公司的信任。這份信任和公司的實力有一定的關系。但更重要是銷售人員說話和談吐給別人的感覺。
做為購買者他們有權利對你們公司、產品、或是公司的人提出質疑。但作為銷售人員你要做的是幫助你的客戶解決客戶所擔心的質疑,和引導客戶購買。
當然過程中會碰到很多的問題??蛻敉ǔf;怎么這么貴??? 同類型的產品你家怎么會比別家貴?等等、、、、
你可以選擇降低價格你就有了繼續談判的資格。但這并不是長久的辦法然也不一定會絕對成交。
我有很多客戶也問過我很多同類型的問題。他說同樣的東西你家比別家貴出來不少。我告訴他對于您說的貴我很理解,讓我來給您解釋下:我們的價格的確實是貴,單這也正是我們公司所驕傲的地方。大家都知道便宜沒好貨。之所以那么高是因為我們還有所包含的服務費在里面。我們所賣出去的每一件產品我們都是有責任的。在很多人看來后期的服務要比前期的價格低1、2塊錢來的重要。
如果對方堅持要低價的話,我們所要考慮的是:在保證自己相對的利潤的空間然后降低價格后能保證絕對成交嗎?
其實做為銷售的我們,最重要的是平衡顧客與公司之間的利益,既能保證得了公司的既定利益,又能為客戶提供物有所值的產品。才是王道!